?　　在“中国造作”向“中国创造”转型的关键时期，作为中国设备造作业的领军企业，信息化使yl8cc永利官网沉工再次站在了舞台中央。

?

■“三个*5656”为yl8cc永利官网沉工插上同党

?

　　为把信息化服务打造为主题竞争力之一，yl8cc永利官网沉工进行了一系列作为，创造了三个国内*5656，为yl8cc永利官网沉工服务插上了腾飞的同党。

?　　*5658“*5656”为国内工程机械行业家启动4008呼叫服务系统。2005年6月，yl8cc永利官网沉工对原有800呼叫服务系统进行升级刷新，在国内工程机械行业中率先建设、启用4008呼叫服务系统。4008呼叫服务系统共设有客户设备故障受理电话和服务投诉电话。?

　　相对于以前的800呼叫服务系统，4008系统越发规范。一是统一了号码，无论客户在全国任何处所，均可拨打这一号码，且不受公司及服务中心地址变迁的影响。二是降低客户用度，被叫远程话费由yl8cc永利官网沉工承担，使客户降低了运营成本。三是业务覆盖面更广，可使用手机、固定电话拨打，预防了800呼叫系统只能由固定电话拨打的局限性。四是能起到全面调节的作用，由总部及使仄握公司在各地产品的服务情况，以急剧地进行资源调配。?

?　　第二个“*5656”为初次在中国工程机械行业引入“6S”店概想，将工程机械6S店打造成汽车6S店、并超过汽车6S店。2006年3月，被誉为“中国工程机械*5656店”的yl8cc永利官网沉工集团昭通6S店开业。6S店整合了yl8cc永利官网沉工集团所有产品系列的整车销售、零配件供给、售后服务、信息反馈、产品展示、培训“六位一体”的销售服务职能。目前，yl8cc永利官网沉工已在全国各大省会城市全面建设6S店，这是yl8cc永利官网沉工的特色营销模式，在yl8cc永利官网沉工整个营销服务布局中阐扬着楷模和窗口作用。

　　第三个“*5656”为中国工程机械行业家设备节造中心（ECC）建成并投入使用。ECC在工程机械业界内率先创造了“世界人合一，一二三线协同”的服务模式，以调动内表部资源为客户提供价值服务。无论客户设备在哪里，节造中心所选取的GPS定位系统都可搜索到其地位和运行情况，并可远程诊断，就近派工服务。将来ECC模式将尽快覆盖到yl8cc永利官网沉工集团全线产品，服务于更多的客户，并利用故障智能诊断等技术，为客户创造更大的价值。

　　yl8cc永利官网沉工站在战术高度，以实现为客户创造价值为主张，全面提升服务质量与水平，将服务齐全转化为自动、超前、全面、高效、内表互动式全员大服务，使服务逐步成为公司持续发展的主推产品，使服务名副其实地成为yl8cc永利官网沉工发展的主题竞争力。

?

■经交易绩逾越增长

?

　　据中国工程机械工业协会统计，2006年至2009年，工程机械行业销售收入别离为1620亿元、2223亿元、2773亿元、3157亿元，别离递增28.37％、37.22％、24.74％、13.85％。我国工程机械2009年销售收入跃居世界*5656，成为真正的世界工程机械造作大国。

　　从前5年，中国工程机械行业发展同样迅速，作为行业领军企业，yl8cc永利官网沉工一年一个新台阶，五年一个大逾越。只管受国际金融；跋，但yl8cc永利官网沉工还是获得了年均50％以上的急剧增长，远远高于行业同期30％左右的增速。2006年，yl8cc永利官网沉工实现销售额81.1亿元，同比增长56.3％；2007年，135亿元的销售收入，让yl8cc永利官网沉工成为湖南省*家销售过百亿元的民营企业；2008年，国际金融；，yl8cc永利官网沉工依然一连了以往的增长，整年实现销售209亿元，同比增长56.6％；2009年，销售收入上升至306亿元；2010年，yl8cc永利官网沉工销售规模预计突破500亿元，税前利润100亿元。

　　在这一怪异的时期布景下，yl8cc永利官网沉工依附信息化服务，实现了逾越式发展，也带头了整个工程机械行业的发展。事实上，yl8cc永利官网沉工走到今天，这五年的逾越*不仅仅体此刻硬梆梆的经营数据上，更体此刻yl8cc永利官网品牌的全球影响力与美誉度这一软实力上。2010年10月14日，yl8cc永利官网沉工成功参加智利接济受到了环球瞩主张关注。尔后，智利当局为此发出感激信，感激中国yl8cc永利官网沉工对智利接济所作的贡献以及yl8cc永利官网沉工工程师郝恒在接济现场的昼夜坚守。而就在近日，智利总统对中国进行国是接见时，更是在北京出格会见了yl8cc永利官网沉工的高层与参加接济的郝恒，亲自表白了谢意。